無論是縣醫(yī)院、地市級、省級、國家級的大醫(yī)院,都面臨著同樣的問題和挑戰(zhàn)。如何才能把醫(yī)院運營管理做好?
從經(jīng)濟管理講醫(yī)院如何用我們現(xiàn)代的技術通過科學化、專業(yè)化精細化管理醫(yī)院弄清楚,基礎部分做好,才會有上層建筑,才會有醫(yī)療治療與醫(yī)療服務??春貌》脛帐腔卺t(yī)院的運營管理??春貌》脛者@也是醫(yī)院的重中之重。
但我國縣級醫(yī)院在信息化建設方面相對滯后,提升信息化建設水平有著現(xiàn)實的需要。
結合實際 逐步推進現(xiàn)代化信息管理
目前,我國縣級醫(yī)院主要采用的是傳統(tǒng)信息管理方式,部分少量醫(yī)院正在采用現(xiàn)代化的電子信息管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)較落后,其中,信息化規(guī)劃不足、信息無法共享等問題較為突出。
一方面是信息化建設不足,另一方面縣級醫(yī)院的就醫(yī)流程、內部管理以及財務核算、醫(yī)療成本的降低和醫(yī)院內部乃至區(qū)域內醫(yī)療的共享,都離不開信息化水平的提高。
“在我國東部和西部、發(fā)達地區(qū)與落后地區(qū)在經(jīng)濟水平、醫(yī)療資源配置上存在較大的差距,因此縣級醫(yī)院在信息化建設上有必要結合實際逐步推進?!北本┐髮W人民醫(yī)院信息中心主任劉帆說。
從醫(yī)院信息化統(tǒng)籌規(guī)劃設計可分為院內,不管怎樣做都要關心醫(yī)院內部的臨床管理、運營信息化管理、基礎架構,甚至于其他相關系統(tǒng)。另外,更為重要的就是我們如何打破醫(yī)院的圍墻,與上下級醫(yī)院互動互聯(lián),建立一聯(lián)體,區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)如何與一聯(lián)體進行連接。
最后,是城鄉(xiāng)一體化問題,包括縣鄉(xiāng)一體化問題,鄉(xiāng)和村,醫(yī)療機構較小,如何依托縣級醫(yī)院進行發(fā)展,需要基于云模式。對此,劉帆就縣級醫(yī)院信息化建設提出了以下幾點建議。
“一二三四” 實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院
縣級醫(yī)院信息化建設應當確立明確的目標,建立以“病人服務為中心、電子病歷為重點、運營管理為手段”的“一體化”數(shù)字化醫(yī)院。
一、建立以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng),從住院到門診、體檢數(shù)據(jù)等管理有相應信息化手段作為支撐,建議通過一個完整系統(tǒng)來幫助醫(yī)院提高質量安全。
建立以財務為核心的醫(yī)院運營管理系統(tǒng),統(tǒng)一人力資源,兩大收入,三大資產(chǎn),四大物流?!耙欢摹眲t構成醫(yī)院流水,做好“一二三四”就管好了醫(yī)院發(fā)展的整體命脈。
通過構建完整高效的以財務為核心的整體運營管理體系,打通醫(yī)院與供應鏈上下游的供貨關系,保證醫(yī)院的運營順暢,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
三、在現(xiàn)有基礎上建立虛擬化硬件平臺,節(jié)省IT硬件投入。將過去不同合并打通,共用資源,節(jié)約醫(yī)院運營成本。
四、建立醫(yī)聯(lián)體,整合醫(yī)療資源。從縣級醫(yī)院來講,就是要輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村、社區(qū)衛(wèi)生室,通過信息化手段,實現(xiàn)患者和醫(yī)療信息資源的上下互動互轉,充分節(jié)約醫(yī)療成本,避免醫(yī)療資源的分配不均與浪費。
建立基于云模式的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化解決方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村、社區(qū)衛(wèi)生室可以依靠縣級醫(yī)院醫(yī)療資源,作為醫(yī)院發(fā)展的技術支持。
通過這種模式可復制縣級醫(yī)院管理水平,統(tǒng)一管理模式,統(tǒng)一地區(qū)所有數(shù)據(jù)。進一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)普及程度,真正實現(xiàn)資源與技術共享。