遇到事情心跳發(fā)慌，心跳加速，實(shí)際是正常生理過程和心理過程。首先，生理過程和腎上腺素分泌有關(guān)，心理過程和心理調(diào)動(dòng)與應(yīng)激有關(guān)，所以這是心理和生理正常反應(yīng)。當(dāng)出現(xiàn)上述狀況時(shí)，說明在心理和生理都做好一定準(zhǔn)備，面對所謂的突發(fā)事件。 如果上述狀況持續(xù)時(shí)間過長，甚至?xí)绊懽龀稣Ｅ袛嗪蛻?yīng)激過度，可能導(dǎo)致工作效率或行為效率降低。再到一定程度時(shí)，甚至?xí)适?yīng)對能力，處于一種崩潰狀況，也是應(yīng)激第三個(gè)階段。一般碰到突發(fā)事件都會(huì)出現(xiàn)上述三種狀況，只不過處于不同階段而已。