導致啞巴的原因主要如下：一、先天性因素：主要由于多基因遺傳疾病所引起，由于基因突變導致發(fā)音器官功能障礙。二、后天性因素：1、藥物因素：主要由于第八對顱神經損害出現(xiàn)聽覺障礙所致；2、環(huán)境因素：一般由于患者長期沒有說話或者長期沒有人與患者說話，從而出現(xiàn)說話減少、不會說話的癥狀；3、心理因素：如長期處于緊張、害怕、擔心，導致不敢說話的狀態(tài)。根據(jù)啞巴的原因不同，處理措施有所不同，具體如下：1、后天因素：一般通過培訓即可有效改善癥狀，如部分患者開始發(fā)音，并逐步鍛煉言語功能；2、先天因素：目前基本上無法改善或者治愈，應先進行積極治療病因；3、藥物因素：如使用氯霉素造成第八對顱神經功能障礙等，應避免使用此藥物，一般可以有效降低導致啞巴的概率。