耵聹軟化1周仍比較硬，需繼續(xù)軟化，若強行將堅硬的耵聹取出，可能損傷外耳道皮膚，引起外耳道炎。通常軟化1周耵聹仍然較硬，可能是因為軟化方法不正確，如浸泡次數不夠等。通常每日需浸泡4-5次，每次浸泡完要使患耳朝上躺10-15分鐘。滴入滴耳液時可以將耳朵向后上方拉拽，使滴耳液進入耳朵深部。每次使用滴耳液均需將耳朵滴滿，10-15分鐘后起身，可擦去流出的滴耳液，保留耳朵內的滴耳液，使耵聹繼續(xù)軟化。通常3-4天，甚至5-6天，耵聹會部分軟化甚至完全軟化。若為部分軟化，可以在復診時將軟化的耵聹清除掉后，使未軟化部分繼續(xù)軟化，再定期復診。也有可能耳朵內的硬塊不是耵聹，而是骨瘤或其他的新生物，需讓醫(yī)生進行檢查，判斷外耳道內是否出現腫物。若出現腫物可能要進行相應處理，而不單純使用滴耳液浸泡。