耵聹是由外耳道皮膚腺體正常的分泌物，加外耳道皮膚由于正常新陳代謝、細胞死亡，以及外界環(huán)境中不潔物質混合而成。正常情況下外耳道皮膚腺體會分泌部分物質，加死亡細胞，在日常生活中正常存在咀嚼動作，可帶動外耳道皮膚，使分泌較少的物質隨咀嚼運動震為碎屑，從而排到耳道外。如果由于各種原因使外耳道皮膚分泌物增多，如外耳道炎或濕疹等，可能會出現分泌物較多的情況。當正常咀嚼運動無法使分泌物排出到體外時，可出現積聚而形成耵聹栓塞。因此當較少耵聹在耳內存在時，可無需進行處理，但如果耵聹體積較大或較多物質將整個耳道皮膚堵住時，應進行相應干預，因為不潔物質不僅會引起外耳道皮膚無法呼吸到正常空氣，還會影響患者聽力。